
WORKFLOW:
RISPETTARE IL PROTOCOLLO DI LAVORO
STABILIRE PROTOCOLLI PER L’EMISSIONE E LA GESTIONE DEI DOCUMENTI GESTITI DAI REPARTI CONSENTE DI RIDURRE AL MINIMO LE PROBABILITÀ D’INTERRUZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI.
Il modulo di Gestione dei Work Flow, integrato in Trend TNG, influisce sulle possibilità di fruizione della procedura Movimenti di Magazzino e sulle modalità di utilizzo della stessa. Questa viene utilizzata dagli operatori per emettere documenti, secondo una serie di vincoli decisi dalla direzione a seconda del flusso documentale, con l’obiettivo di ridurre al minimo la possibilità di errore accrescendo la qualità delle informazioni.
L’utilizzo di una procedura legata ad un metodo workflow è basata sul seguente principio di funzionamento:
Il tutto avviene secondo regole diverse in funzione dell’utilizzatore.
Queste autorizzazioni sono legate sia al login (Profilo Utente) che l’operatore introduce in fase di accesso a Trend Tng inserendo nome utente e password, sia alle regole introdotte nella procedura Movimenti di Magazzino dall’amministratore di sistema (Validation Rules e Data Dictionary).
In pratica il WorkFlow corrisponde al protocollo di operazioni da svolgere per una sequenza di documenti, ad esempio preventivo -> ordine cliente -> documento di trasporto -> fattura; in funzione dello stato di ogni documento la procedura reagisce impedendo alcune delle funzioni tipiche, come ad esempio la stampa, ma incide anche su procedure che potrebbero coinvolgere il documento stesso nel seguito del flusso, come la possibilità di fatturazione per un DDT, l’impossibilità di evasione per un ordinativo oppure l’inserimento nel piano di produzione di una commessa.
Questo modulo si può programmare ulteriormente rispetto alle sue funzioni standard, in base alle esigenze dell’azienda con l’SDK. Ad esempio si può impostare il WorkFlow del documento Ordine del Cliente in modo che, alla presenza di articoli particolari o fuori dello standard, blocchi il flusso documentale finché un responsabile tecnico non lo abbia convalidato oppure abbia compiuto determinati controlli.
Da notare che la richiesta di convalida arriva al responsabile in modo automatico tramite il servizio di messaggistica integrato nel modulo Comunicazioni di Trend.
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